Un palé que llega con una esquina hundida, un destinatario que no está en la dirección, una recogida que aparece a última hora y no estaba en el planning. En transporte y logística las incidencias no se pueden apuntar «luego», porque luego es cuando ya no hay nadie para firmar nada. Partes de Trabajo sirve para documentar todo eso en el momento, desde el móvil del conductor.

Entregas e incidencias, con foto y firma

Cada servicio se abre como una orden de trabajo: quién entrega, qué se entrega o recoge, a qué hora y con qué resultado. Si el paquete llega dañado, se hace foto antes de que el receptor firme. Si no hay nadie, se registra la visita con la hora. Cuando el cliente llama a reclamar tres días después, la respuesta ya está documentada.

Conductores y vehículos bajo control

Asigna los servicios a cada conductor, consulta qué rutas están cerradas y cuáles pendientes sin tener que llamar a la nave. Las revisiones de vehículo también tienen cabida: puedes crear una plantilla con los campos que quieras (niveles, golpes, incidencias mecánicas) y adjuntar foto cuando algo no cuadre. Eso convierte el mantenimiento de la flota en algo que se revisa, no en algo que se recuerda.

La facturación, sin reconstruir la semana

Al final del mes toca cuadrar servicios, horas y materiales. Si cada parte se cerró en el momento con la firma del receptor, preparar la facturación es consultar el histórico, no interrogar a los conductores. Para los servicios que se repiten —portes fijos, rutas semanales— puedes partir de una plantilla de parte de trabajo y adaptarla a lo que facturáis habitualmente.

El DeCA también lo tenemos cubierto

Si tu empresa hace transporte, desde el 5 de octubre el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) es obligatorio para cada expedición, sin periodo de gracia. Lo hemos desarrollado nosotros: Software DeCA emite el documento desde el móvil o el ordenador, y se conecta con Partes de Trabajo para que no tengas que picar los datos dos veces — lo que ya has rellenado en el parte alimenta el DeCA.

Empieza gratis

Prueba Partes de Trabajo sin coste, tanto si haces reparto de última milla como si gestionas una flota con varios conductores. Empieza aquí y deja de perseguir albaranes por la nave. Y si tu empresa también reparte a comercios o hace distribución capilar, echa un ojo a los sectores que cubrimos.